Политика обработки
персональных данных
Редакция от 18 сентября 2026 года. Сайт: svpbrand.com.
1. Оператор и связь
Оператор — индивидуальный предприниматель Мальцев Данил Геннадьевич (ИНН 780252294800, ОГРНИП 314784721800261). Адрес для обращений: Санкт-Петербург, 8-й Верхний переулок, дом 4, завод «Парнас М». Электронная почта: sales@svpbrand.com. Телефон: +7 (800) 100-47-54.
2. Для чего нужны данные
Данные используются для рассмотрения заявки на дилерство, ответа на вопросы о продукции, обсуждения условий сотрудничества и подготовки договора по инициативе заявителя. При отдельном добровольном согласии имя и email используются для отправки новостей, акций и предложений СВП. Условия и отзыв описаны в согласии на рекламную рассылку. Отказ от рассылки не влияет на рассмотрение заявки. Срок согласия на рассылку — до отзыва, но не более трёх лет. Для изучения посещаемости и улучшения сайта с отдельного разрешения используется Яндекс Метрика с Вебвизором. Она получает технические сведения о посещении и взаимодействиях, включая IP-адрес, браузер, устройство, идентификаторы cookies, просмотренные страницы и действия; содержимое полей заявки скрыто от записи.
3. Какие данные обрабатываются
Посетитель сообщает имя, телефон, адрес электронной почты, город или регион, название компании или ИП, ИНН, вариант работы с НДС или без НДС и, по желанию, сообщение о бизнесе. Если сведения относятся к представителю компании или индивидуальному предпринимателю, они могут являться персональными данными. Не указывайте в сообщении паспортные сведения, данные о здоровье и другую информацию, не нужную для рассмотрения заявки.
Для работы и защиты сайта технически обрабатываются IP-адрес, сведения о браузере, время и адрес запроса, а также служебный идентификатор сессии. Защита формы использует хеш IP-адреса и время отправки, чтобы ограничивать повторные запросы.
Категории субъектов: посетители сайта, потенциальные дилеры — физические лица и ИП, представители организаций. Специальные категории и биометрические данные сайт не запрашивает. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматически не принимаются.
4. Основания и способы обработки
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: на основании отдельного согласия заявителя, а в предусмотренных законом случаях — для заключения и исполнения договора по его инициативе и выполнения обязанностей оператора.
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используются автоматизированные и неавтоматизированные способы.
5. Получатели и хранение
Заявка направляется в рабочий почтовый ящик sales@svpbrand.com. Техническую работу сайта и почты обеспечивает ООО «Бегет» (Россия). Сайт отправляет заявку непосредственно на сервер Beget и в почтовый ящик оператора; иностранные CRM и сервисы аналитики в этот маршрут не подключены. Доступ предоставляется оператору и лицам, которым он поручил рассмотрение обращений или техническое обслуживание, в объёме, необходимом для этих задач и на соответствующем правовом основании. Данные заявки не публикуются в открытом доступе.
Заявки и переписка хранятся на период рассмотрения обращения и обсуждения сотрудничества. После достижения цели либо отзыва согласия, при отсутствии другого законного основания, данные подлежат уничтожению в срок не более 30 дней. При заключении договора применяются предусмотренные законом и договором основания и сроки хранения соответствующих документов. Уничтожение включает удаление писем и рабочих копий у оператора и обработчиков; факт уничтожения оформляется в установленном порядке. Служебная сессия формы ограничена одним часом; записи ограничителя отправок содержат только хеш IP и время, учитываются 10 минут и периодически удаляются после суток. Сроки хранения журналов и резервных копий определяются настройками хостинга и порядком оператора, с соблюдением ограничения хранения целями обработки.
6. Cookies и внешние сервисы
Форма использует необходимую служебную cookie для защиты отправки. В браузере на 180 дней сохраняются отдельные разрешения на карту Яндекса и аналитику. Яндекс Метрика (счётчик 112781348), Вебвизор и карта загружаются только после соответствующего разрешения посетителя. Получатель технических данных — ООО «ЯНДЕКС»; обработка сервисом регулируется также его политикой конфиденциальности. Разрешения можно изменить в подвале сайта. Контактные данные формы не передаются в цели Метрики. Разрешение аналитики не является согласием на рекламные письма. Подробности — в политике cookies и внешних сервисов.
7. Защита и права посетителя
Для защиты применяются HTTPS, проверка данных на сервере, защита формы от поддельных и повторных запросов и ограничение доступа к служебным данным. Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Вы вправе запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, блокирование или удаление данных при наличии законных оснований, а также отозвать согласие. Направьте запрос на sales@svpbrand.com, указав контакт, использованный в заявке, и суть обращения. Для защиты ваших данных оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя. Запрос о доступе к данным рассматривается в течение 10 рабочих дней; при мотивированном продлении — не более чем на 5 рабочих дней. Для уточнения, прекращения обработки и уничтожения действуют сроки соответствующих норм Федерального закона № 152-ФЗ. Вы также вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
8. Согласие и изменения политики
Текст согласия на обработку персональных данных размещён отдельно. Галочка в форме по умолчанию не установлена. Актуальная редакция политики публикуется на этой странице с указанием даты.